Perguntas frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Como funciona a transição do meu Departamento Pessoal atual para o BPO da Vanessa Bacelar?

O processo é simples e não interrompe suas operações. Realizamos um alinhamento inicial, solicitamos os acessos aos sistemas (eSocial, procurações fiscais) e fazemos uma conferência cadastral completa antes de assumir 100% da rotina da sua folha.

2. Qual é a diferença entre o BPO e a Consultoria em Departamento Pessoal?

• BPO (Terceirização Operacional): Assumimos a execução diária das tarefas — como emissão da folha, holerites, admissões, rescisões e guias de impostos (eSocial/DCTFWeb).

• Consultoria: Focamos em diagnosticar, auditar e corrigir processos internos existentes, mapeando riscos de passivos trabalhistas e orientando sua equipe sobre mudanças na legislação.

3. Minha empresa é de pequeno/médio porte. O BPO vale a pena para mim?

Com certeza. A terceirização elimina a necessidade de manter uma estrutura interna cara de DP, reduz custos com softwares específicos e garante que seus processos sejam geridos por especialistas experientes sem risco de multas por atraso.

4. Como funciona o atendimento para Empregador Doméstico?

Cuidamos de todo o ciclo do seu funcionário no eSocial Doméstico: desde o cadastro e emissão de contratos até o envio mensal do recibo de pagamento e da guia DAE (FGTS e INSS), garantindo total tranquilidade para a sua residência.

5. Como envio as informações mensais (ponto, faltas, variáveis) para o cálculo da folha?

Disponibilizamos um canal direto e prático (via e-mail ou WhatsApp corporativo) com cronograma e checklist claros para o envio das variáveis até a data limite combinada.